杭州市第七人民医院

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各位朋友:
健康心理是幸福生活的重要保障,本信箱是您和我院专家交流互动的平台,我们将竭诚为您服务,可以就如下问题进行解答:
为精神疾病患者及家属提供有关疾病、用药、就诊等相关咨询;
提供睡眠障碍、焦虑、抑郁、恐惧等一般心理问题的咨询;
提供老年、儿童青少年、孕妇等特殊人群的心理咨询;
提供其他心理健康科普咨询。
对于您的提问我们一般会在3个工作日内给予回答,请您耐心等待,若病情紧急,请您直接来医院就诊。

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问题:为什么现在网上不能取消预约

2024/09/11 20:29:03

为什么网上不能取消预约,电话打医院也不能取消
答复:您好:医院微信公众号或者是医院微信服务号,取号预约号步骤如下:打开公众号或者服务号,选择医疗服务打开,选择智慧服务打开,选择个人中心打开,选择预约记录打开,待就诊栏选择需要取消的预约记录打开点击取消预约,确认即可。(请不要从医院微信小程序上操作,微信小程序是没有取消预约的功能。)电话:0571-85129501

问题:心理辅导,厌学

2024/09/11 11:09:52

我儿子10岁,上学学期临近期末开始请假,不愿意去学校,那时情绪波动很大,锁门,自残,入睡困难。暑假期间好了很多,现在刚开学又开始了,上第一天又不去了,入睡困难,一般半小时左右入睡,早上起床困难,思想过多可能有点焦虑,没安全感。几次说我和他爸爸总要吵架,请问一下需要挂什么科。我们家长应该怎么和他沟通比较好,能不能打骂
答复:您好:千万不要打骂孩子,孩子情绪不稳定时,家长一定要有更大的耐心和孩子沟通交流。根据描述建议儿童心理科门诊就诊,在医生的帮助下采取干预治疗措施。

问题:17岁中度抑郁,焦虑 睡眠障碍

2024/09/10 14:14:52

开学后出现失眠状态,还伴有头晕胸闷症状,烦躁 情绪低落 莫名其妙的哭 食欲不振 对任何事不感兴趣!
答复:您好:根据描述建议青少年心理健康诊疗门诊或者抑郁症门诊就诊看看。

问题:专注达进口有货吗

2024/09/07 18:30:46

专注达进口有货吗
答复:您好:药房咨询电话0571-85126513

问题:焦虑

2024/09/05 21:25:31

请问焦虑情绪哪个医生比较温柔比较好
答复:您好:焦虑障碍门诊的医生都很温柔,有耐心的。

问题:请问七院有速开朗(艾氯胺酮)鼻喷剂吗?

2024/09/04 10:01:03

见标题
答复:您好:我院为精神、心理专科医院,没有速开朗(艾氯胺酮)鼻喷剂,建议到综合性医院询问。

问题:睡眠障碍

2024/09/03 08:43:21

我女儿睡眠不好,晚上睡不着白天睡觉,在萧山人民医院就诊多次,没有改善。
答复:您好:根据建议睡眠障碍门诊就诊检查看看。

问题:为什么网上不能取消挂号了?

2024/09/02 14:20:47

以前挂号或者取消挂号都可以正常操作,现在不能网上取消挂号了,请医院查看一下,谢谢
答复:您好:感谢您的意见、建议,医院会立即去检查。医院微信公众号或者是医院微信服务号,取号预约号步骤如下:打开公众号或者服务号,选择医疗服务打开,选择智慧服务打开,选择个人中心打开,选择预约记录打开,待就诊栏选择需要取消的预约记录打开点击取消预约,确认即可。(请不要从医院微信小程序上操作,微信小程序是没有取消预约的功能。)

问题:借钱消费

2024/09/02 04:49:01

儿子大学毕业3月参加工作,去年开始网上信用消费加网贷,今年7月我们帮他还了,当时还哭了知道错了。可才过了一个月不到,又开始消费买东西加游戏代打充值,还一直骗我没借钱。这是有心理问题吗?如果是该挂什么科。
答复:您好:根据描述建议物质依赖门诊就诊检查看看。

问题:用药问题

2024/09/01 14:35:34

我这周五去复诊换了一次药,然后感觉有明显的戒断反应,身体感到不适,请问应该如何处理?而且我也没有大夫的联系方式不知道如何处理
答复:您好:可以微信关注杭州市第七人民医院服务号,关注点击打开互联网医院,搜索医生名字,可以在线问诊医生。

问题:孩子心里科

2024/09/01 10:54:17

最近孩子发生了一些事情,家长无法沟通,想带孩子看看医生,不知道该挂什么科,想挂心理科可是好难约
答复:您好:根据描述建议十四周岁以下可以挂儿童心理科,十四周岁以上的青少年可以挂青少年心理诊疗门诊。

问题:失眠,幻听

2024/08/30 04:34:10

失眠半年多了,最近一个月越来越严重,还经常幻听
答复:您好:根据描述建议精神科门诊就诊检查,在医生的帮助下及时采取干预治疗措施。

问题:挂号咨询

2024/08/28 19:26:35

预约挂号已经没有,可以当天早上去挂医生的号吗
答复:您好:为方便患者就诊,医院普通精神科门诊现场有部分号源,其他门诊94%的号源为提前预约挂号号源,当天现场是否有号不能确定,只有来现场挂了才知道。

问题:请问一下第七人民医院药房的电话

2024/08/28 11:58:06

药房电话
答复:您好:门诊药房电话0571-85126513

问题:睡眠质量问题

2024/08/18 17:34:25

你好!我想寻求一些帮助和建议。我近期睡眠非常不好,人还没睡着脑子就做一堆乱七八糟的梦,我知道自己在做梦马上就能醒。睡着后继续做梦,睡醒特别特别累,感觉脑子被削掉了一块跟没有睡着一样。睡眠不好还导致我因为学习学不进去焦虑,有一拉窗户就跳下去的冲动。五年前曾确诊有抑郁症与焦虑症服用药物治疗,自残倾向,不知这是否是复发。急切地想要寻求好转办法,感谢您看到这里,期待您的回复。
答复:您好:根据描述建议抑郁症门诊或者焦虑障碍门诊复诊,医生检查评估后采取干预治疗措施。

问题:互联网医院咨询板块使用不畅

2024/08/14 13:31:20

手机端和电脑端使用互联网医院快速问诊和名医问诊板块,使用时选择了图文咨询,申请阶段发现上传图片按键点击无效,以为付费后方可上传图片。后续付费且医生在线接诊状态的对话框中想要点击右侧“+”号从而在底部弹出的“图片”点击以上传图片,发现此时点击依旧无效。请贵院核实该小程序使用存在未知的问题
答复:您号:感谢您的意见、建议。医院也在不断完善和改进互联网医院的建设。互联网医院使用,建议微信关注杭州市第七人民医院服务号,通过微信服务号,点击使用互联网医院。如果操作过程中碰到问题,可以拨打互联网医院服务电话:4006138688

问题:药品咨询

2024/07/25 14:57:16

去年帮家人开了喜赛康,这个产品目前医院还可以开吗?杭州很多医院都没药了
答复:您好:请拨打药房电话0571-85126513咨询。

问题:回避型依恋人格

2024/07/18 21:15:29

想知道哪位医生擅长诊断和治疗该疾病 很容易将工作的小错误放大思考 从而造成很大压力 21岁 在读大学生
答复:您好:根据描述建议心理咨询门诊就诊。

问题:儿童心里易爆易怒一眼不和就掉眼泪

2024/07/18 11:33:24

我儿子5岁半,性格细腻懂事敏感!他爸爸动手扇过他巴掌,从那以后他听他爸爸提高嗓子说话就易爆易怒说不要爸爸,早上父子俩因为一些小事有开始了争执!我想给儿子和老公都挂号看看咨询医生挂什么科室呢?我担心影响儿子的心智发育,现在我儿子很敏感,一点小事不顺心就叽叽歪歪掉眼泪!我老公从我们认识就是情绪不稳定的人一直都想给他看心理医生!麻烦看到请回复我需要挂什么科室!
答复:您好:根据描述建议儿童心理科门诊就诊。

问题:双相情感障碍

2024/07/15 00:30:17

暴躁易怒,爱撒谎
答复:您好:根据描述建议双相障碍门诊就诊。